Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Reklamacje

Jak mam zareklamować produkt?

  • Należy wydrukować i wypełnić formularz reklamacji znajdujący się na samym dole. Jeżeli nie ma możliwości druku, proszę napisać ręcznie według wzoru formularza i dołączyć do paczki.
  • Reklamacja polega na przesłaniu do nas produktu, najlepiej z jego opakowaniem, kopią faktury (paragonu) oraz opisem zawierającym powód reklamacji.
  • Zaleca się by reklamowany towar był czysty, pozbawiony sierści, zapachu i błota (również podeszwa w butach).
  • W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy.
  • Jeśli towar nie jest już w sprzedaży, zwrócimy pieniądze przelewem na numer konta bankowego.
  • Klient zostanie poinformowany o podjętej decyzji telefonicznie bądź mailowo.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl